ZASADY ODWIEDZIN PACJENTÓW
w Szpitalu Matki Bożej Nieustającej Pomocy w Wołominie,
OBOWIĄZUJĄCE OD 31 MARCA 2025 ROKU
Szpital to miejsce gdzie przebywają ludzie chorzy, wymagający spokoju i ciszy. Te potrzeby należy bezwzględnie uszanować. Istotnym jest, aby zachowanie osób przebywających w Szpitalu było wolne od zachowań nieetycznych, dyskryminujących i naruszających prawa innych osób.
- Odwiedziny pacjentów w Szpitalu odbywają się codziennie. Ze względu na charakter pracy oddziałów szpitalnych rekomendujemy by odwiedziny odbywały się w godzinach 14:00 – 18:00.
- Wszelkie wątpliwości związane z odwiedzinami chorych warto konsultować z lekarzem kierującym oddziałem lub jego zastępcą.
- W sali chorych w trakcie odwiedzin pacjenta może przebywać jednoczasowo jedna osoba odwiedzająca, a w sytuacjach gdy stan zdrowia pacjentów w sali i warunki lokalowe pozwalają przy poszanowaniu praw innych pacjentów – dwie osoby.
- Pacjentów mogą odwiedzać osoby pełnoletnie oraz dzieci pod opieką osoby dorosłej, która ponosi pełną odpowiedzialność za ich zachowanie i bezpieczeństwo.
- Nie zalecamy przebywanie dzieci poniżej 10-tego roku życia podczas odwiedzin pacjenta, mając na uwadze zagrożenie epidemiologiczne ze strony przebywających w Szpitalu pacjentów jak i wewnątrzszpitalnej flory bakteryjnej.
- Dyrektor Szpitala lub upoważniony przez niego lekarz może ograniczyć odwiedziny pacjentów ze względu na możliwości organizacyjne, wystąpienie zagrożenia epidemiologicznego np. grypą lub bezpieczeństwo zdrowotne pacjentów.
- Osoba odwiedzająca nie może mieć objawów infekcji (w tym m.in. kataru, kaszlu, gorączki, bólu gardła). Pacjentów nie wolno odwiedzać osobom dotkniętym chorobą zakaźną oraz osobom znajdującym się w stanie nietrzeźwym lub pod wpływem środków psychoaktywnych.
- Odwiedziny pacjentów przebywających w Oddziale Anestezjologii i Intensywnej Terapii oraz w salach intensywnego nadzoru, salach pooperacyjnych, biorąc pod uwagę ich specyfikę realizowane są przez osoby bliskie po uzgodnieniu z lekarzem kierującym oddziałem, a w razie jego nieobecności lekarzem dyżurnym i określeniem warunków odwiedzin, zależnie od stanu pacjenta (indywidualnie).
- W przypadku odwiedzin pacjentów objętych izolacją / reżimem sanitarnym, osoba odwiedzająca oprócz dezynfekcji rąk po wejściu do oddziału oraz przed i po kontakcie z pacjentem może być zobowiązana przez personel medyczny do założenia maski ochronnej i stosowania dodatkowych środków ochrony indywidualnej takich jak fartuch fizelinowy oraz rękawiczki.
- Pacjent, który nie życzy sobie odwiedzin, powinien poinformować o tym personel medyczny w momencie przyjęcia do Szpitala lub w chwili podjęcia takiej decyzji.
- W wyjątkowych sytuacjach stan ciężki, chory nieprzytomny, wizyta pożegnalna odwiedziny mogą być zrealizowane poza wyznaczonymi godzinami odwiedzin, na zasadach indywidualnych za zgodą lekarza kierującego oddziałem, a w razie jego nieobecności lekarza dyżurnego.
- Rodzice/opiekunowie prawni mają prawo odwiedzać i przebywać z dzieckiem przez całą dobę. Inne osoby mogą odwiedzać dziecko na zasadach ogólnych.
- Osoby odwiedzające mogą brać czynny udział w procesach rehabilitacyjnych lub pielęgnacyjno- opiekuńczych u pacjenta, wyłącznie po uzyskaniu zgody pacjenta oraz personelu medycznego.
- Informacji dotyczących stanu zdrowia pacjenta udziela lekarz prowadzący lub lekarz dyżurny osobom upoważnionym przez pacjenta lub opiekunowi prawnemu (np. rodzicowi) w godzinach ustalonych przez lekarza kierującego oddziałem.
- Dla pacjenta można przynosić rzeczy osobiste, środki higieniczne, wodę. Jedzenie po wcześniejszym uzgodnieniu z personelem oddziału. Produkty zostawiane dla pacjentów w lodówce muszą być podpisane.
- Osoby odwiedzające w czasie odwiedzin są zobowiązane do:
- pozostawienia w szatni wierzchnich okryć. Szatnia znajduje sie na parterze w holu przy wejściu głównym do Szpitala,
- poszanowania czystości i porządku oraz mienia Szpitala i pacjentów,
- do zachowania ciszy i spokoju w tym przestrzegania ciszy nocnej (w godzinach 22:00 –6:00),
- poszanowania godności i intymności innych Pacjentów,
- nie zakłócania procesu udzielania świadczeń zdrowotnych, m. in. realizowania badań i zabiegów oraz ustalonego porządku oddziału,
- opuszczenia sal chorych na czas wizyt lekarskich, wykonywania zabiegów pielęgnacyjnych oraz czynności administracyjnych wymagających ochrony danych osobowych,
- stosowania się do zaleceń i wskazań personelu Szpitala m.in. w sytuacjach zagrożenia epidemiologicznego, np. grypą.
- stosowania się do przepisów o bezpieczeństwie, higienie i zagrożeniu pożarowym dostępnych w miejscach ogólnodostępnych w lokalizacji Szpitala (tablice informacyjne).
- Osobom odwiedzającym zabrania się
- chodzenia po salach, w których przebywają pacjenci innych niż ta, na której znajduje się odwiedzany pacjent,
- manipulowania przy aparaturze medycznej, urządzeniach, instalacjach,
- siadania, leżenia na łóżkach chorych oraz zawieszania rzeczy na urządzeniach, aparaturze medycznej, stojakach lub łóżkach pacjentów,
- usuwania znaków identyfikacyjnych, w które został zaopatrzony pacjent w trakcie przyjęcia,
- wychodzenia z chorym poza lokalizację oddziału np. do kiosku lub ogrodu szpitalnego bez powiadomienia personelu medycznego, który określa taką możliwość i ewentualnie czas przebywania Pacjenta poza oddziałem,
- filmowania i fotografowania osób przebywających na oddziale.
- palenia papierosów w budynku i na terenie Szpitala oraz spożywania alkoholu i zażywania środków odurzających, a także dostarczania chorym napojów alkoholowych, papierosów i innych substancji zabronionych prawem,
- przynoszenia przedmiotów i rzeczy, które zagrażają bezpieczeństwu oddziału lub utrudniają pobyt lub zapewnienie bezpieczeństwa innym pacjentom lub utrudniają pracę personelu,
- wprowadzania zwierząt. Dopuszcza się obecność z psem przewodnikiem lub asystentem w ramach przepisów o dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami. Pies asystujący powinien być wyposażony w uprząż z widocznym napisem. Właściciel musi posiadać stosowny certyfikat i zaświadczenie o wymaganych szczepieniach weterynaryjnych. Właściciel odpowiada za swojego psa i ponosi pełną odpowiedzialność za szkody wyrządzone na terenie Szpitala
- Wejście na Oddział: przedstawicieli mediów, fotoreporterów, przedstawicieli handlowych, osób publicznych i innych może być zrealizowane po uzyskaniu wcześniejszej zgody Dyrektora Szpitala, w terminie i miejscu ustalonym z lekarzem kierującym oddziałem.
- Niewłaściwe i niezgodne z prawem zachowanie osób odwiedzających może skutkować wyproszeniem z oddziału przez personel medyczny. W przypadkach rażącego naruszenia niniejszego regulaminu na interwencję może być wezwana stosowna służba np. Policja.
Podstawy prawne:
- 46 ust. 1 ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej ze zm. (Dz. U. z 2024 r. poz. 799),
- 5 ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta ze zm. (Dz. U. z 2024 r. poz. 581),
- 11 ust. 1 ustawy z dnia 5 grudnia 2008 r. o zapobieganiu oraz zwalczaniu zakażeń i chorób zakaźnych u ludzi ze zm. (Dz. U. z 2023 r. poz. 1284, 909, 1938)